Pessoas em sofrimento emocional podem procurar o Centro de Valorização da Vida (CVV) pelo telefone 188, gratuitamente e de forma anônima, 24 horas por dia. No Amapá, o serviço integra o Setembro Amarelo de 2026, que tem como tema “Escutar é estar presente”.
Voluntários capacitados realizam uma escuta sem julgamentos. Quem liga não precisa informar nome nem local de onde fala.
O CVV possui uma rede nacional, por isso a chamada pode ser atendida por voluntários do Amapá ou de outros estados. A instituição disponibiliza ainda atendimento no site cvv.org.br.
Familiares e amigos podem recorrer ao serviço para receber orientações sobre como ajudar alguém em sofrimento.
Quando há necessidade de acompanhamento especializado, os voluntários indicam serviços da rede pública de saúde mental, como os Centros de Atenção Psicossocial (Caps), além de contatos de profissionais.
Em situações de crise imediata, a orientação é acionar o Samu, pelo 192, ou procurar uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA).
Voluntariado
Pessoas com 18 anos ou mais podem se cadastrar para atuar como voluntárias no CVV. A instituição oferece capacitação gratuita e on-line para quem deseja participar da rede de atendimento.
